Công ty TNHH Martoyo Applied Materials

Để hỗ trợ khách hàng tốt nhất, Martoyo đưa ra quy định và chính sách đổi trả hàng. Nếu nội dung trong chính sách đổi trả không có vấn đề bạn quan tâm, hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ, tư vấn.

*** Điều kiện được bảo hành:

- Sản phẩm được bảo hành theo quy định của nhà sản xuất.

-Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành phải có phiếu bảo hành hoặc hợp đồng thể hiện còn thời hạn bảo hành.

-Sản phẩm chỉ được bảo hành khi được xác nhận là lỗi từ nhà sản xuất, các trường hợp hư hỏng do khách hàng sẽ không được hưởng chính sách bảo hành.

*** Trường hợp từ chối bảo hành:

-Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên của Martoyo

-Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc)

-Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng

-Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.